Chính Sách Bảo Mật
Thông Tin sv67

Chính sách bảo mật này ("Chính sách") áp dụng cho tất cả người dùng truy cập và sử dụng nền tảng cá cược trực tuyến sv67 tại địa chỉ sv67.app, bao gồm website, ứng dụng di động và tất cả các dịch vụ liên quan do sv67 cung cấp.

Chính sách này điều chỉnh cách sv67 thu thập, xử lý, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn khi bạn:

• Đăng ký và sử dụng tài khoản sv67.
• Thực hiện các giao dịch nạp tiền, rút tiền hoặc cá cược trên nền tảng.
• Liên hệ với bộ phận hỗ trợ khách hàng sv67.
• Tham gia các chương trình khuyến mãi và sự kiện của sv67.
• Duyệt qua nội dung trang web sv67 dù chưa có tài khoản.

Chính sách này áp dụng cho người dùng trên toàn lãnh thổ Việt Nam, từ các thành phố lớn như Hà Nội, TP. Hồ Chí Minh, Đà Nẵng đến người dùng tại các tỉnh thành trên khắp cả nước. Bằng cách sử dụng dịch vụ sv67, bạn đồng ý với toàn bộ các điều khoản được trình bày trong Chính sách bảo mật này.

sv67 thu thập các loại thông tin khác nhau nhằm cung cấp dịch vụ an toàn, cá nhân hóa trải nghiệm và tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý. Cụ thể, chúng tôi thu thập các nhóm dữ liệu sau:

2.1. Thông tin do bạn trực tiếp cung cấp:

• Thông tin định danh: Họ và tên đầy đủ, ngày tháng năm sinh, số căn cước công dân hoặc hộ chiếu, ảnh chân dung và ảnh giấy tờ tùy thân (cho mục đích xác minh KYC).
• Thông tin liên hệ: Địa chỉ email, số điện thoại di động, địa chỉ cư trú.
• Thông tin tài khoản: Tên đăng nhập, mật khẩu đã được mã hóa, thông tin bảo mật tài khoản.
• Thông tin tài chính: Số tài khoản ngân hàng, tên ngân hàng (ví dụ: Vietcombank, BIDV, Techcombank), tên chủ tài khoản. sv67 không lưu trữ số thẻ tín dụng/ghi nợ đầy đủ.
• Thông tin giao tiếp: Nội dung các cuộc trò chuyện với bộ phận hỗ trợ qua live chat hoặc email.

2.2. Thông tin tự động thu thập:

• Dữ liệu thiết bị: Địa chỉ IP, loại thiết bị, hệ điều hành, phiên bản trình duyệt, độ phân giải màn hình.
• Dữ liệu phiên truy cập: Thời gian truy cập, thời lượng sử dụng, các trang đã xem, đường dẫn điều hướng trong website.
• Dữ liệu hoạt động cá cược: Lịch sử đặt cược, trò chơi đã tham gia, kết quả giao dịch, số dư tài khoản theo thời gian.
• Dữ liệu vị trí: Vị trí địa lý gần đúng dựa trên địa chỉ IP (không thu thập GPS chính xác trừ khi bạn cho phép).

sv67 sử dụng thông tin thu thập được cho các mục đích cụ thể và hợp pháp sau đây. Chúng tôi cam kết không sử dụng dữ liệu của bạn ngoài phạm vi được nêu trong Chính sách này:

sv67 xử lý dữ liệu cá nhân của bạn dựa trên các cơ sở pháp lý sau đây theo quy định của pháp luật bảo vệ dữ liệu cá nhân hiện hành tại Việt Nam:

1. Thực hiện hợp đồng: Xử lý dữ liệu là cần thiết để sv67 thực hiện nghĩa vụ theo Điều khoản dịch vụ mà bạn đã chấp thuận, bao gồm quản lý tài khoản, xử lý giao dịch và cung cấp các trò chơi.
2. Tuân thủ nghĩa vụ pháp lý: Một số dữ liệu phải được xử lý để sv67 tuân thủ các quy định pháp luật về phòng chống rửa tiền, xác minh danh tính và báo cáo tài chính.
3. Lợi ích hợp pháp: sv67 xử lý một số dữ liệu dựa trên lợi ích kinh doanh hợp pháp, bao gồm ngăn chặn gian lận, bảo mật hệ thống và cải thiện chất lượng dịch vụ, với điều kiện các lợi ích này không xâm phạm quyền và lợi ích cơ bản của bạn.
4. Sự đồng ý: Đối với một số mục đích xử lý không thiết yếu (như gửi email marketing, thông báo khuyến mãi), sv67 chỉ thực hiện khi có sự đồng ý rõ ràng từ phía bạn. Bạn có thể rút lại sự đồng ý bất kỳ lúc nào mà không ảnh hưởng đến tính hợp pháp của việc xử lý trước đó.

sv67 cam kết không bán, không cho thuê và không chia sẻ thông tin cá nhân của bạn với bên thứ ba vì mục đích thương mại. Thông tin của bạn chỉ được chia sẻ trong các trường hợp hạn chế và cần thiết sau:

• Đối tác xử lý thanh toán: sv67 chia sẻ thông tin tài chính tối thiểu cần thiết với các đối tác cổng thanh toán như MoMo, ZaloPay, VNPay để xử lý giao dịch nạp và rút tiền. Các đối tác này bị ràng buộc bởi nghĩa vụ bảo mật nghiêm ngặt.
• Nhà cung cấp dịch vụ công nghệ: Một số nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật như hosting, bảo mật mạng, và phân tích dữ liệu có thể có quyền truy cập hạn chế vào dữ liệu trong khuôn khổ thực hiện dịch vụ cho sv67.
• Cơ quan chức năng và pháp luật: sv67 có thể tiết lộ thông tin khi được yêu cầu hợp pháp bởi cơ quan nhà nước có thẩm quyền tại Việt Nam, lệnh tòa án hoặc theo nghĩa vụ báo cáo phòng chống rửa tiền.
• Bảo vệ quyền lợi hợp pháp: Trong trường hợp cần thiết để điều tra gian lận, bảo vệ tài sản của sv67 hoặc bảo đảm an toàn cho người dùng khác.

sv67 áp dụng các biện pháp bảo mật kỹ thuật và tổ chức tiên tiến để bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn khỏi mọi rủi ro truy cập trái phép, mất mát, tiêu hủy hoặc tiết lộ ngoài ý muốn:

• Mã hóa truyền tải: Toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa trình duyệt của bạn và hệ thống sv67 được bảo vệ bằng giao thức TLS 1.3 với mã hóa AES-256-bit.
• Mã hóa lưu trữ: Dữ liệu nhạy cảm được mã hóa ngay cả khi ở trạng thái lưu trữ trong cơ sở dữ liệu, sử dụng khóa mã hóa được quản lý riêng biệt.
• Kiểm soát quyền truy cập: Chỉ nhân viên sv67 có thẩm quyền và được đào tạo mới có thể truy cập dữ liệu cá nhân, với cơ chế xác thực đa lớp bắt buộc.
• Giám sát liên tục: Hệ thống giám sát bảo mật hoạt động 24/7 để phát hiện và ứng phó kịp thời với mọi nguy cơ xâm nhập hoặc hành vi bất thường.
• Kiểm tra định kỳ: sv67 thực hiện kiểm tra bảo mật (penetration testing) định kỳ và đánh giá rủi ro theo tiêu chuẩn quốc tế.

Thời gian lưu trữ dữ liệu: sv67 lưu trữ dữ liệu cá nhân trong thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích đã nêu, cụ thể:

• Dữ liệu tài khoản hoạt động: trong suốt thời gian tài khoản tồn tại cộng thêm 5 năm sau khi đóng tài khoản.
• Hồ sơ giao dịch tài chính: tối thiểu 5 năm theo quy định pháp luật về kế toán và phòng chống rửa tiền.
• Dữ liệu liên lạc hỗ trợ: 2 năm kể từ lần liên lạc cuối cùng.
• Cookie và dữ liệu phiên: xem chi tiết tại Điều 7.

sv67 sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng, phân tích lưu lượng truy cập và ngăn ngừa gian lận. Dưới đây là các loại cookie chúng tôi sử dụng:

Cookie thiết yếu là bắt buộc để nền tảng sv67 hoạt động đúng chức năng và không thể tắt. Các loại cookie còn lại là tùy chọn và bạn có thể quản lý chúng thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Lưu ý rằng việc tắt một số cookie có thể ảnh hưởng đến trải nghiệm sử dụng dịch vụ sv67.

Với tư cách là chủ thể dữ liệu, bạn có đầy đủ các quyền sau đây đối với thông tin cá nhân của mình mà sv67 đang lưu giữ. Để thực hiện bất kỳ quyền nào, vui lòng liên hệ với chúng tôi theo hướng dẫn tại Điều 11:

• Quyền truy cập: Bạn có quyền yêu cầu sv67 cung cấp bản sao toàn bộ dữ liệu cá nhân chúng tôi đang lưu giữ về bạn, bao gồm cả mục đích và cách thức xử lý.
• Quyền chỉnh sửa: Bạn có quyền yêu cầu sv67 chỉnh sửa bất kỳ thông tin cá nhân nào không chính xác hoặc không đầy đủ. Đối với một số loại thông tin, bạn có thể tự cập nhật trực tiếp trong phần cài đặt tài khoản.
• Quyền xóa dữ liệu: Trong một số trường hợp, bạn có quyền yêu cầu sv67 xóa dữ liệu cá nhân của bạn. Quyền này không áp dụng khi sv67 có nghĩa vụ pháp lý phải lưu giữ dữ liệu đó.
• Quyền hạn chế xử lý: Bạn có quyền yêu cầu sv67 tạm dừng xử lý dữ liệu của bạn trong khi tranh chấp về tính chính xác hoặc mục đích xử lý đang được giải quyết.
• Quyền phản đối: Bạn có quyền phản đối việc sv67 xử lý dữ liệu của bạn dựa trên cơ sở lợi ích hợp pháp, bao gồm phản đối nhận thông tin marketing trực tiếp.
• Quyền di chuyển dữ liệu: Bạn có quyền nhận dữ liệu cá nhân của mình dưới định dạng có cấu trúc, phổ biến và có thể đọc được bằng máy để chuyển sang nhà cung cấp dịch vụ khác.
• Quyền rút lại đồng ý: Đối với các hoạt động xử lý dựa trên sự đồng ý của bạn, bạn có thể rút lại sự đồng ý đó bất kỳ lúc nào mà không ảnh hưởng đến tính hợp lệ của việc xử lý trước đó.

sv67 cam kết phản hồi mọi yêu cầu liên quan đến quyền dữ liệu trong vòng 30 ngày làm việc kể từ ngày nhận được yêu cầu hợp lệ. Trong trường hợp yêu cầu phức tạp, thời gian phản hồi có thể kéo dài thêm, nhưng chúng tôi sẽ thông báo cho bạn biết lý do và thời gian dự kiến.

Dịch vụ sv67 được thiết kế dành riêng cho người lớn từ đủ 18 tuổi trở lên. sv67 nghiêm cấm tuyệt đối người dưới 18 tuổi đăng ký và sử dụng nền tảng. Chúng tôi không cố ý thu thập hay xử lý dữ liệu cá nhân của người dưới 18 tuổi.

Trong quá trình xác minh danh tính (KYC), sv67 kiểm tra ngày sinh của tất cả người dùng để đảm bảo tuân thủ quy định về độ tuổi. Nếu chúng tôi phát hiện một tài khoản được đăng ký bởi người dưới 18 tuổi:

• Tài khoản sẽ bị khóa và đình chỉ lập tức, không cần thông báo trước.
• Toàn bộ dữ liệu cá nhân liên quan sẽ bị xóa khỏi hệ thống trong thời gian sớm nhất có thể.
• Mọi giao dịch tài chính phát sinh sẽ được xử lý theo quy trình hoàn trả phù hợp.
• Trường hợp nghiêm trọng có thể được báo cáo với cơ quan chức năng có liên quan.

sv67 có thể cập nhật Chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh những thay đổi trong hoạt động kinh doanh, yêu cầu pháp lý hoặc công nghệ bảo mật mới. Khi có thay đổi đáng kể, sv67 sẽ thông báo cho bạn theo một hoặc nhiều hình thức sau:

• Hiển thị thông báo nổi bật trên trang chủ và giao diện tài khoản sv67.
• Gửi thông báo qua email đã đăng ký (nếu bạn đã bật thông báo email).
• Gửi tin nhắn qua hệ thống thông báo nội bộ trong tài khoản sv67 của bạn.

Chính sách cập nhật sẽ có hiệu lực ngay khi được đăng tải trên nền tảng sv67, trừ khi có thông báo khác. Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ sv67 sau ngày cập nhật được xem là bạn đã chấp thuận Chính sách bảo mật mới. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ thay đổi nào, bạn có quyền đóng tài khoản theo quy trình được nêu trong Điều khoản sử dụng dịch vụ.

Ngày cập nhật gần nhất của Chính sách bảo mật này luôn được hiển thị rõ ràng ở phần đầu tài liệu. Chúng tôi khuyến khích bạn xem lại Chính sách này định kỳ để luôn nắm rõ cách sv67 bảo vệ quyền riêng tư của bạn.

Nếu bạn có câu hỏi, thắc mắc hoặc yêu cầu liên quan đến Chính sách bảo mật này hoặc cách sv67 xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:

• Live chat: Kênh hỗ trợ trực tiếp 24/7 ngay trên nền tảng sv67 – thời gian phản hồi trung bình dưới 3 phút.
• Email bảo mật dữ liệu: [email protected] – vui lòng ghi rõ "Yêu cầu bảo mật dữ liệu" trong tiêu đề email để được ưu tiên xử lý.
• Thời gian phản hồi: Trong vòng 5 đến 30 ngày làm việc tùy theo mức độ phức tạp của yêu cầu.